短视频&直播电商的机遇与变化

受疫情影响，今年全国人民度过了一个超长的春节假期。如今新冠肺炎引发的疫情仍在持续，大部分行业复工的时间也在不断推迟，均受到不同程度影响。 如果说影响程度最小的，无疑

受疫情影响，今年全国人民度过了一个超长的春节假期。如今新冠肺炎引发的疫情仍在持续，大部分行业复工的时间也在不断推迟，均受到不同程度影响。

如果说影响程度最小的，无疑就是移动互联网行业，而这场疫情也让移动互联网行业格局悄然生变。

其中短视频和电商直播就是一个典型的例子。此外，我们也看到了近期电商直播的两个特点——日用/家清类产品需求旺盛，将倒逼实体产业加速线上化进程。

据QuestMobile数据显示，截止到今年2月2日，春节短视频的时长占比超过手机游戏，快手、抖音用户增量均超过4000万，其中快手春节假期平均日活跃用户规模上涨高达40%。

2月10日，开工后的李佳琦终于在第三场直播中再度售卖口红。

6.2万只纪梵希N37被瞬间秒杀，李佳琦见此情形便开始向用户种草纪梵希307，娇兰330，CHANEL茶花系列等口红，表示这些口红之后可能会在女王节跟大家见面。

春节后复播的口红一哥并没有改变在售商品的品类，不过可以看出，口红、彩妆这类“户外用品”的比例已有所收缩。

受疫情影响，口罩、消毒水、零食等日用防护及生活必需品，成为这个春节人们网购的首选项。

不便出门的人们纷纷将消费需求转移到了线上，最直接的影响便是生鲜电商需求井喷，电商直播间、带货短视频也承接了部分需求，数据上已有直观反映。而部分实体品牌寄希望于线上直播，希望通过加快资金回笼而进行自救。

疫情对电商行业影响几何，直播领域的旧有秩序是否发生了变化？与你一探究竟。

有人说，17年前非典造就了淘宝京东等电商平台。当年的SARS 病毒以一种暴力的方式，把商家和消费者赶上了网，成就了阿里巴巴、京东的突飞猛进。如今的新冠肺炎病毒恐又将成就抖音、快手以及直播电商，开辟一个短视频电商、直播电商的新时代。

作为泛娱乐产业，短视频已经跻身为市场关注的焦点无论是才艺直播、电商直播还是内容拍摄，在这场战役里都受到了不同程度的冲击：

1. 线下公会压力大 才艺直播影响小

原本春节期间，正是主播们休息的好时机，很多人会停播。但今年因为疫情，所有人都被困在家里不能出门，反而开播率高于往年。

从行业整体数据来看，才艺主播开播的收入并没有受到疫情影响。反而很多并不是粉丝的用户，因为现在家里闲着也是闲着，每天就靠刷抖音、快手看直播打发时间，这些人群也有部分被导流进了直播间。

但也有一些重线下运营的公会就感受到了较大压力。众多此类公会不得不转为线上运作，但受到沟通效率的影响，信息无法对称故此影响较大，局限性也很大。

2. 电商直播搁浅，物流难以为继

为了控制疫情继续发展，全国各地的工厂、物流公司返工都受到了影响，这对于高度依赖物流的电商带货直播打击亦是致命的。

近段时间以来，很多带货主播都停止直播。比如在快手上的头部红人辛巴和散打哥基本处于停播状态，偶尔更新的作品也都是与疫情相关的。李佳琦在停更一段时间以后，这两日才恢复开播。而去年刚刚兴起的走播形式，现在不得不暂停。

那些依然坚持直播带货的主播纷纷发出公告，对发货时间、交易超时等肯定存在的隐患做出了相应解释，特意调整了确认收货、退款等时间限制。

同样，短视频电商也受到了波及，很多之前签好合同的订单，都无限期延长了交付时间。

实体行业受挫严重，那么此时就需要直播和短视频来反哺。大胆预测一下，即便疫情结束，线下门店也很有可能无法正常运转。这时候如果及时展开线上直播，可解燃眉之急。事实上，一些电商直播平台已经做出了行动。

3. 视频内容创作缓慢 信息流广告需求锐减

对于MCN而言，最致命的打击是广告收入大幅缩水。很多广告主撤单，损失以百万位单位进行计算。不仅是影响了短期内的营收，也可能影响到全年的计划。对一些资金链比较紧的公司，很可能出现倒闭潮。所以，已经有很多创作者进行了阶段性调整，把内容更偏向运动健康、居家娱乐、亲情和正能量的内容，并且积极拓展新的市场未免不是一个好的契机。

4. 虽前路多艰难 然长远大有可为

线下产业受创，很多实体企业会加快与线上结合，线上产业也许会成为未来市场关注的焦点，直播和短视频还有内容电商依然大有可为。

疫情期间，从大众通过新媒体来实时获取信息，关注疫情进展、通过直播云监工等事件来说，新媒体的影响力在这次疫情中被更多人看到。

与此同时，新媒体的价值在此次事件中也被前所未有的放大，短视频、直播等实时可视化的传播形式效率更高。所以长期来看，新媒体行业定会继续快速发展，不需要太担忧。

每一次重大疫情过后，都会带来商业模式的颠覆和创新，黑死病推进了欧洲社会的转型，非典开启了电商的黄金时代。面对本次疫情，无疑会有一批创业者能够转危为机，逆势增长。

在新冠肺炎的打击下，遭受重大损失的线下品牌方会有更强的动力加快布局线上业务。而抖音和快手作为两大天生具有卖货资质的视频应用，纷纷推出了优惠政策，希望把更多品牌吸引到平台上来。

快手

2 月 12 日，快手方面则发起了“暖春计划”。公告显示，自 2 月 6 日起，品牌主可零门槛入驻快手小店，保证金和企业认证服务将全额免费，同时快手将开放高额度技术服务费减免，减免后企业仅承担 1% 支付渠道手续费。

在预售能力方面，快手支持品牌充电生产线，为复工做好储备；在发货时效性上，基于当下的交付与物流困境，品牌主可适当延迟发货；在回款账期上，快手将缩短回款周期，缓解企业现金流压力。

此外，大幅下调“闪电购”功能的使用门槛，让更多商家省去复杂的商品上架流程，快速进入售卖环节。

抖音

开通企业号的商家可以通过短视频和支付券的方式，在疫情期间预售优惠产品。

平台间的各项举措，让此前没有接触过、对内容以及直播带货有顾虑的商家，正视电商带货这种形式，激发其在特殊情况下的宣传、销售、影响力塑造、产品迭代等功用。

而此次疫情也将人们关在家里，“强制”我们思考：全民SOHO时代的画卷，以及人与人的关系，人与货、平台、组织的关系。毕竟不是每个行业都如生鲜商超般突然被选中。

另外，为了响应国家号召，全民抗击疫情。民众都选择在家不外出、积极做好防护。由此带来的结果是：企业公司将产生更多的线上行为，如获取资讯、线上交易、线上办公、线上教育等等。