在线少儿英语进入下半场 小班课成为竞争壁垒

变化背后：一对一规模不经济 由一对一向小班课拓展背后，是在线少儿英语行业发展至今的必然阶段，也是由于一对一模式自身的局限所致。 一对一受在线英语公司与资本追捧，是因

变化背后：一对一规模不经济

由一对一向小班课拓展背后，是在线少儿英语行业发展至今的必然阶段，也是由于一对一模式自身的局限所致。

一对一受在线英语公司与资本追捧，是因为它技术门槛要求较低、容易实现，而且在初期靠营销驱动，规模起来快，可以迅速完成早期用户积累。

但随着公司的发展，其规模不经济的缺点显露无疑，比如它的老师运营成本和运营复杂度居高不下，很难形成规模化口碑，需要不断的巨额市场投入去获得新用户。据了解，不论线上或线下教育机构，只要是一对一的商业模式，毛利率一般在35%到45%之间。

新东方在线COO潘欣曾明确表示，不看好一对一，无论线上线下。“在中国教育市场上的一对一领域，从管理、运营、效率上来讲，做得最好的应该是学大。即便如此，它每季度都在微利和亏损的边缘来回转悠。所以倒推其他做一对一的，无法看好。”

不仅仅是规模不经济，一对一与一对多，哪种教学方式效果更好在教育行业也争议颇多。

更为普遍的一种观点认为，教育是非常复杂的人际互动，包含了师生之间、同学之间的互动。特别是学习语言，就是为了跟各式各样的人交流，这里面除了向老师学习，在很多情境之下也需要与同侪切磋，借由同学之间的感染力、竞争性、以及模仿性，来深化学习的结果。

已经有业内数据显示，一对多的小班制在学习成果上更胜于一对一，比如同样要进步一个等级，在小班制里学习的学生，所花的时间要比一对一的省下20%。

但从实际来说，市场的需求是多种多样的，一对一，小班课以及可以高达万人在线的直播讲堂，分别可以对应到不同的学习情境，满足学生的多层次需求。

同时，以多种课程选择来满足客户不同需求也是商业运营效率最高的模式，新东方、好未来、iTutorGroup等行业巨头就同时拥有大班课、小班课和一对一。

事实也证明，如今的在线英语市场不再只关注一对一，而是逐渐向小班课转型，51Talk、VIPKID等头部公司都开始尝试做小班课。

iTutorGroup创始人兼CEO杨正大断言，在线一对一规模不经济，学习效果并非最好，难以持续发展;而小班可兼顾个性化与规模化，将成为在线教育的主流。

相关数据也证实了这一点。iTutorGroup旗下成人在线英语教育品牌TutorABC、青少儿在线教育品牌vipJr同时提供在线一对一、在线小班课和在线大班课三种课型。在学员的自由意志选择下，目前，在线一对一、在线小班课和在线大班课的占比分别为15%、75%、10%。

有业内人士预测，小班课正成为在线少儿英语的下一个战场。

转型没那么容易：个性化是壁垒

但是，由一对一向真正的有教学效果的小班课转型并没有那么容易。VIPKID正式推出小班课项目时，该项目已经内部孵化近一年时间，试运营半年左右，可见发展小班课的难度。

即便如此，SAYABC也只能提供固定老师、固定同学、固定时间的教学服务。这也是当前绝大多数小班课的常态，所谓的“一对多”只是简单地把一对一变成一对多，也就是由原来的一个老师对一个学生变成对多个学生，互动效果则大打折扣。

杨正大表示，这其实还是“以机构为中心”在为学习者安排课程，以方便机构运营为主;但真正的小班课要“以学习者为中心”，为每一位学习者提供个性化教学服务。

事实上，实现小班课的形式并不困难，但要同时跨过一对多和个性化教学的技术门槛，比想象中难度更高。课堂中的每一位学员都有多维度标签，比如对老师、教材、同学等的偏好各有不同，实现精准匹配、弹性调整对技术有很高要求。

此外，从一对一延伸至小班课，除了对VIPKID、51Talk等公司提出了更高的技术标准外，对招生、排课、教学等也将提出与过往所不同的要求。

然而，企业一旦跨过小班课的技术门槛，将极大增强自身的核心竞争力。iTutorGroup早在十几年前就通过研发人工智能专利打造了个性化的小班课业务，是目前业内唯一同时实现一对多和个性化兼顾的在线教育企业。借助AI，iTutorGroup实现了一对多高毛利商业模式，去年毛利率达到82%，是在线一对一公司平均毛利率的2倍。

做小班课很难，但做成难做的事，才能形成更高的壁垒。“容易做的事，即便做成了也没有特别强的壁垒，即便取得阶段性优势，也很容易被别人攻破。而小班课模式一旦在每一个细分赛道形成特定的领先者之后，会形成很强的壁垒。”一位投资界人士强调说。