线上外教+线下感受店 艾尔美校探索下沉市场新模式

从全球来看，教育支出在家庭消费结构中的比重接近并达到30%。随着美国城市化的不断发展，三四线城市盈利水平大幅提升，三四线城市课外考试培训市场复合增长率超过30%。此外，二

从全球来看，教育支出在家庭消费结构中的比重接近并达到30%。随着美国城市化的不断发展，三四线城市盈利水平大幅提升，三四线城市课外考试培训市场复合增长率超过30%。此外，二胎政策的人口红利也影响三四线城市。

然而，优质教育资源仍然稀缺，不同地区教育资源不平衡的问题仍然存在。

随着网络直播技术的成熟，网络教育作为教育资源失衡问题的合理解决方案，也让更多的孩子无法接受高质量的教育。其中，埃尔默学校作为儿童英语培训领域的一匹黑马，成为许多家长的选择，为保证教育公平提供了动力。

爱美学校主要为下沉市场的外教提供1V4在线小班，通过“欧美固定外教、固定学校、固定时间”三种固定方式解决教学效果问题。

由VIPKID前首席创始人兼CTO霍创办的少儿英语在线小班品牌“艾学校”，近日完成1000万轮Pre-A投资，由北大1898创业投资(Peking  UniversitY  1898 Venture  Capital)牵头，立意资本(Ready  Capital)投资，由宇泽资本(Yuze  Capital)独家CFO。这轮融资将主要用于进一步提升品牌体验和教师发展，包括开拓市场。

霍表示，他之所以在重新创业时继续选择欧美在线外教走上少儿英语的轨道，是因为中国对少儿英语的强烈需求持续不减，学校深知在线外教模式正在走向成熟，需求方从一二线城市扩大到三四线城市，海外外教供应方逐渐充足。整体来看，少儿英语在线外教还处于爆发期。

在这个增量市场中，新的机会在于下沉市场：线上一对一满足高端家庭的意愿，但肯塔基州庞大用户的教育消费升级需求逐渐得到满足。这部分客户的差异化特征如下：

1.价格敏感度高；

2.英语基础比较薄弱，很难用口语直接交流。

3.花钱后更注重学习效果；

4.重新感受消费，和熟人社交。一旦确定了某个品牌，忠诚度高，回购高。

对于主要在下沉市场的教育产品，需要这样做：

1.客户价格低，性价比高；

2.除了外教，还可以有中国导师的帮助；

3.外化产生显著的学习效果；

4.做好体验、口碑营销、介绍。

对此，阿尔梅学派的策略是：

利用线下体验店提高客户获取效率。

作为线下客户的初级入口，方便推送、移动、引流，以商场为产品；雇佣当地人成为商业和服务员工，增强他们的亲密度；博物馆定期举办福利活动，提高老客户粘性，以旧带新。

此外，基于单店聚集的新老用户，建立线上社区，定期举办“精英妈妈班”、线下讲座、学习分享等活动，进一步提升品质，增加品牌影响力。

艾小仙侠体验店

用“中外双师三定”解决学习的闭环。

在传统的网络少儿英语教学中，外教只负责教学，不负责学习效果；班主任主要扮演客户服务的角色，但缺乏足够的专业性来提高教学效果。

——年前期，埃尔梅学校采用“中国教育固定外教”。对于零基础的学生，中国教育进行了有针对性的零基础教学，中期商务英语培训课程，外教进行了英语教学，后来，中国教育继续完成“实践、测试和辅助评价”，从而建立了明确的学习目标

“法宣招生”解决了全班率现象。

一对一在线英语外教单位时间更好，采用多种新方法生成组合拳，批量收购客户，集中招生开班。

按区域拉新的帮助组。

在招生策略上，艾学校打磨出一套独特的区域招生办法，达到了同地区、同年龄、同层次招生的目的。

通过“外教基地”进行规范化管理。

通过建立外教晋升激励机制，聘请专业教师、培训师、管理者在平台上对外教进行专业化运营管理，实现专职教师。

试听班和正式班是同一个老师。

避免“挂羊头卖狗肉”。试听班的老师是正式班的学生。用户一旦决定选择，就很少遇到跳课，重新挑课，有效提高了学生满意度。