【韦博英语大面积关店,学员 课停了,贷款却要继续还】
近日,知名英语培训机构“韦博英语”被曝资金出现问题,拖欠教师员工工资,多个校区停课闭店,学员无法完成退款。北京、上海、成都等地的多家韦博英语宣布关停。 网曝韦博英语
近日,知名英语培训机构“韦博英语”被曝资金出现问题,拖欠教师员工工资,多个校区停课闭店,学员无法完成退款。北京、上海、成都等地的多家韦博英语宣布关停。
网曝韦博英语闭店,人去楼空
据韦博英语官方网站介绍,公司创立于1998年,以英语口语培训为核心,为6周岁以上人群提供以实用为导向的中外教结合英语课程及相关服务。
近日,一封“敬告会员信”在网络流传,信的落款为“一个有良心的韦博英语员工”,写信时间为9月28日。信中称,韦博英语北京全部六个校区工作人员的工资已经很久没有发放。
大门上贴着一张通告,通告中称:因北京韦博持续经营不善和严重亏损,导致校区运营和教学服务无法正常进行,进而给各位学员、家长带来巨大的损失和不利影响。我们在此表示深深的愧疚和诚恳的道歉。
通告中还表示,普通学员可将剩余课程转到总部云中心线上学习,对于出国考试的学员和青少年学员,韦博正全力寻找社会第三方培训机构帮助,目前已有部分机构初步达成共识,愿意无偿给予帮助。同时,韦博学校也正在积极寻找新的投资者。
在韦博英语通州校区的授课区,有一名男性员工值守。他告诉记者,自己负责在此值班,如果有来退费或者咨询的学员,他负责登记信息或者帮忙解答一些问题,但至于何时能够退费,他也不清楚。“我的工资也三个月没发了,还是建议走法律程序吧。”
记者在这里遇到了刚刚大学毕业的小朱,他告诉记者,自己去年11月在万达广场被韦博英语的销售人员拦下,被做了两个多小时工作后,交了3.4万余元的学费。
上课后,由于课程安排时间与之前说的不太一样,和自己的工作时间冲突,今年3月,小朱想办理退费。当时,他跟韦博英语的销售沟通了很久,对方始终不同意退费,一直拖到了现在,“我看到网上的消息过来的时候,已经没人了。”
上个月仍在招生
通州校区的一位学员家长告诉记者,他家孩子上小学五年级,英语课跟不上考试的进度,所以想给孩子报个培训班。今年9月开学后,他们交了几万元的学费,目前还没有安排一次课程,没想到学校就关门停业了。
另一名学员介绍,他是在报名后才发现学校的老师开始频繁离职,老师越来越少,安排的课程就不够数,而且课程安排的也很混乱。她当时跟学校反映过,负责安排课程的老师只回复“尽快解决”。
9月中旬时,韦博英语通州校区的办公区开始搬家,办公设备都从11层搬到楼下一个小的办公室。当时大家都没当回事,现在回想起来,有很多迹象表明学校出了某些问题。
多名学员表示,国庆假期前,韦博英语通州校区对外贴出通知说,为配合大厦假期封闭式管理,韦博英语从9月27日到10月7日闭店,所以当时学员们都没想到学校出了问题,直到假期最后一天看到网上传出的消息,才匆匆来到店里。
另一位在上海近铁城市广场校区的学员说:“9月25日在上海近铁城市广场韦博英语交的费用,交的是三个阶段31800块钱,约了10月10日的课,10月9日就都关门了。”
记者联系到韦博上海区分管招生的负责人陆盛。他表示,9月23日自己就从韦博离职了,离职之前总部并没有任何关于停止招生的通知。
课程顾问极力推荐贷款上课
一位在上海人民广场校区学习的学员告诉记者,她的课程顾问极力推荐她贷款上课,现在课停了,分期付款却停不了。
她说:“4万多(学费)对我来说太贵了,我说我身上没有这么多钱,然后他(课程顾问)说没事,我们可以分期付款。当时他说这个是教育贷款,不用交利息的,用的是一款APP给我们做贷款,给我们分了24期。”
在北京通州校区报名的小朱也透露,韦博英语在报名交费时,推出了分期付款,“但现在学校出了这样的事情,贷款到底由谁来偿还?”
部分学员已报警起诉
记者还走访了韦博英语巴沟万柳中心店,现场有两位前台工作人员和数位等候退费的学生、家长。
前台工作人员表示,本周日之前可办理退费,填写提交退费申请表后即可进入退费程序。退费标准按照原课时计费标准计算。各分店会将退费申请名单统一提交给总部,再由总部办理。
但对于提交申请之后是否能收到退款,工作人员表示,总部批准后,银行卡消费45天内可到账。由于之前没有先例,暂时先按照程序进行申请,“现在申请人数很多,不能保证时间。”
部分韦博英语的学员已向属地派出所报警,警方记录详细记录了情况。截至9日下午,部分学员前往属地法院,提起对韦博英语的诉讼。
同日下午,记者致电韦博英语副总高四海,其手机一直无人接听。