这门“不挣钱”的生意,为何京东要加码

??作者 | 包谷 修改 | 于沐 京东再次加码二手电商。 迩来，京东上线了新的二手生意平台——鲸置，当前在安卓和IOS端均可以正常下载运用。 原京东二手平台“拍拍”也已改名“拍拍严

??作者 | 包谷

修改 | 于沐

京东再次加码二手电商。

迩来，京东上线了新的二手生意平台——鲸置，当前在安卓和IOS端均可以正常下载运用。

原京东二手平台“拍拍”也已改名“拍拍严选”，从头定位。原先拍拍主打3C产品和B2B方法，各层次产品均有分布。改名后，“拍拍严选”晋级为“质量”二手商场，初步会集于中高端3C产品，一起加强品控和售后。

鲸置，则将运营规模扩展到全品类，且C2B2C、C2B、C2C三种方法均有涉猎。这次新产品上线，或是京东对二手商场的一次全方位规划。

这些年，闲鱼、转转、爱收回、多抓鱼、红布林、找靓机等二手电商层出不穷，归纳类笔直领域类，大品牌小品牌都有，还在扩展的商场规划，也在招引越来越多玩家进入。

二手电商，这是个盘子不小的商场。本钱对商场空间最活络，2021仅上半年，二手电商前后就有9笔有关融资，转转拿到3.9亿美元融资，新平台“车小多”也拿到600万美元融资。

但当前来看，二手生意并不挣钱。爱收回作为头部公司，不和的母公司万物重生集团招股书闪现：2018-2020三年亏本别离为2.08亿、7.05亿、4.71亿，三年算计亏本近14亿元，盈利遥遥无期。

二手生意显着挣不了快钱，这次京东再次加码二手电商，或许更多垂青的是对主事务电商生态的完善，和二手作业的将来。那么，京东究竟胜算几许？

1、京东再加码二手电商生意

这次，鲸置主打归纳类二手事务，具体包括“高家帮卖”“极速收回”等效能项目。

“高价帮卖”归于C2B2C方法，由第三方平台“爱收回”供给质检效能，限于手机、笔记本、平板三类产品。此功用的亮点是三方质检和买家竞价，正合适电子产品等高单价产品。

用户在平台下单之后，由京东快递人员上门取件，送到爱收回进行专业质检，出具专业质检陈述，一起给出起拍价。用户假定招认拍价后，平台将以拍卖的方法出售，保证48小时内卖掉。

“三方质检+拍卖”的组合方法在二手电商商场里尚属初度测验，这种方法一起思考买家和卖家，买方买真，卖方也不亏。

“极速收回”归于C2B方法，除了上述三类产品之外，还包括家用电器、服饰书本、陈年迈酒、奢华品包等一共18个品类。用户下单之后，先填写有关信息进行在线评价。除了上述快递取件之外，还有专业质检人员上门检测当即放款、门店收回三种选择。

这个功用其实是新瓶装老酒，名字变了，但和京东“拍拍”的“旧机换钱”功用是完全相同的联接，跳转到同一个页面。

京东物流快、稳、效能好一向得到花费者广泛认可。此前其它平台大多自行邮递，京东上线的上门取件和上门验货事务给鲸置平台添加了必定的竞赛优势。

除了上述两类新事务之外，鲸置主页悉数用来展示C2C类的产品。它的特征是，只关于来自早年京东订单的产品，其它的都不在鲸置的出售规模内。经过产品介绍页面，能看到原产品京东下单时刻。

可是此类事务当前还有显着的下风，不少用户在各大使用商铺里也吐槽频频。

因为产品都来自京东，鲸置可以直接拉取订单信息和原产品介绍，能主动导入原京东产品的宣传图像。所以，致使此类二手产品介绍页面都非常简略，根柢是一两张主动导入的广告图，文字寥寥。

据一刻商业查看，这类产品占比超7成。一键上架尽管具有便当性，但下风是信息短少，花费者无从精确判别产品价值。

此类C2C事务里，用户和卖家之间可以交流，但需要再次人脸辨认和银行卡验证，这个操作在用京东账号登入的条件下，稍显繁琐，也遭到了不少用户的吐槽。

鲸置主打全品类，拍拍严选专心于中高端3C产品，而且拍拍严选主用C2C方法，鲸置新增C2B2C、C2B方法，这添加了花费者的选择空间。在京东的事务规划上，两者分工清楚，彼此协作抢占商场比例。

对二手平台来说，只是作为“信息中介”是不可的，一个“可靠生意”的平台形象，才干招引花费者线上下单二手产品。

闲鱼不久前推出“验货宝”效能，正是根据此种思考的晋级操作。该效能首要关于C2C生意中的信赖疑问，产品会邮递至第三方判定，然后寄给下单花费者。

爱收回在巨大的事务布景下，早已组成了自家的专业判定团队。鲸置刚起步，事务量还缺乏以完成自建团队的程度，这次鲸置与爱收回协作，是最省力的选择。此外，鲸置只上架此前在京东售卖的产品，也能必定程度上处置真假参差的疑问。

当前，在二手放置商场的玩家越来越多，这个作业是真的因为吸金而吸睛吗？

2、二手生意不挣钱，为何巨子抢着做？

当前情况来看，二手电商作业离收成期还有一大段间隔。

以爱收回为例，尽管以3C事务为主，有较高的获利率。据万物重生招股书闪现，2020年公司的全体毛利率为25.7%，甚至跨越卖一手新品的小米，后者全体毛利率仅为18.4%。

但即便如此高的毛利率，仍是避免不了被线下门店的运营开支拖了后腿，这也直接致使其资金长时刻严峻。

关于线下运营本钱，爱收回创始人陈雪峰算过账：单店的月运营本钱约3万，一次性硬件投入约7万。到本年3月，爱收回有门店超700，自助效能站超1500个。这样算起来，一年运营本钱就跨越2.7亿元。所以最新财报闪现2021第二季度亏本约7830万美元，也在道理之中了。这些烧钱事务可以长时刻作业，本质上仍是靠本钱长时刻输血。

无特有偶。闲鱼作为当前我国最大的二手产品C2C生意商场，也不挣钱。

根据阿里财报闪现，2020年闲鱼GMV跨越2000亿元，同比增加超100%。一年有跨越10亿产品被挂上闲鱼。具体盈利情况，阿里并未发布。但闲鱼CEO闻仲上一年在承受媒体造访时，揭露标明“闲鱼一向离钱比照近，离挣钱比照远”，可见一斑。

其实，闲鱼一向不收佣钱，盈利首要靠生意带来的附加效应。鲸置和闲鱼都是在老到电商平台上打开起来的二手事务，两者类似。分析闲鱼的盈利方法，对鲸置有重要参阅意义。

首要，闲鱼首要用数据来拉动事务。根据许多的用户运用记载，丰厚用户画像，为阿里“千人千面”的特性化举荐，供给可靠的数据保证。精确的信息举荐是销量前进的作业利器。此外，二手平台也有淘宝天猫的导流功用。

对电商巨子来说，二手生意平台是一个无量的流量池。即便不挣钱，但可认为主运营务供给重要的辅佐作用。

另一方面，二手电商平台还可用资金链运作来盈利。闲鱼有自体系的付出平台——付出宝，用户付款后到招认收货前，大约有一周支配的时刻，付出宝作为三方担保平台，保管生意额。活动资金的出资收益，是收益大头。

比照闲鱼，鲸置平台上3C产品、家电等高单价产品更多，致使客单价更高。

其次，付出体系上，京东金融的市占率不如付出宝和微信。为此鲸置只撑持京东付出，或许正是出于盈利考量撤消了三方途径的接入。

在事务盈利上，京东和阿里有着相同的电商特质，“数据搜集+冻住资金再出资”也将是首要的收入来历。

这种行情下，本钱持续出资，京东再战，看中的是二手商场将来无量的打开空间。

本年7月，在CBNData《2021我国新花费品牌增加才能白皮书》中， “二手电商”被列入花费商场将来十大趋势之一。一起，用户规划和商场规划也在大幅增加。

传统电商和二手电商，一向以来都是彼此作用的协同联络。二手电商需要依靠传统电商的增量生意带来货源；传统电商经过放置处置，也可以完成产品的迭代再收购。

当花费晋级，电商昌盛，流量逐步触及增加天花板，增量商场初步变为存量商场。存量再使用，势在必行。闲鱼CEO闻仲也曾揭露标明，放置经济加速打开，根柢上反映了社会物质财富从增量年代向存量年代改动的趋势，对全社会而言，物品循环再使用已不可以回转。

京东入局或许正是出于此种思考。

二手电商商场虽现已打开多年，但仍有无量空间。据华经工业研讨院的数据，当前国内作业渗透率尚缺乏8%。在千亿量级的二手商场中，这也意味着前景广大。

但剧烈竞赛下，即便巨子出场，想要分一杯羹也不简略。

3、做二手生意，京东还有机缘吗？

二手电商商场打开灵敏。据企查查数据，当前我国现存“二手电商”有关公司超4万家，本年前五个月新增0.41万家，同比增加49.3%。

不一样平台的运营品类不一样。其间，闲鱼、转转、享物说为归纳类。其它主营笔直细分事务，首要分布在3C、奢华品、书本等，这类平台能更精准地满足花费者对某类二手产品的生意需要，同类用户会集度高，便于进行关于性推广。

短视频玩家也入局二手电商领域。抖音和快手的一起点在于，瞄准的都是高客单价的二手奢华品类，而且靠平台优势，成果显着。

抖音从拍卖和抖音小店下手，现已初步进行二手拍卖的内测。据卡思数据，本年一季度出售额TOP100的抖音小店中，有35个主打二手奢华品出售的店肆上榜。

快手用常规的主播带货方法。上一年，赛道入局前3个月，跨越1000个专业主播入驻，累积订单跨越63万。出售数据也越来越可观。本年，快手推出首届“二奢放置好物节”，官方数据闪现，这次出售总额达800万+，均匀客单价近8700元。

这些短视频平台作二手生意，优势显着。首要，大主播具有自个公信力，更简略和用户树立信赖联络；另外，视频方法的什物展示愈加真实，用户可以在线发问、主播进行细节展示，信息量更大。信赖+丰厚信息的方法，必定程度上处置了二手生意中真假好坏难辨的痛点。

京东在二手生意领域其实也深耕多年。

2014年，京东收购腾讯旗下二手平台拍拍网， 2017年上线新灯诎二手。而日前上线的鲸置，是京东继拍拍外第二个C2C二手生意平台。

拍拍上线之初定位是“京东的二手效能东西”，起步时相对粗陋，后来边卖边改，比方一件转卖、收回等功用都是在后期调整时添加的。时刻，京东也竭尽全力推广，线上用京东APP、PC官网、微信QQ等持续宣传引流，线下供给京东便当店、京东之家等多生意途径的撑持。

怅惘究竟，拍拍仍是没做起来，这与其本身定位分不开。

拍拍长时刻以C2C方法为主，客户对客户直接生意，这直接踩到质检痛点。京东的优势在B端，这种仅运营C端的方法上短少经历。尽管后来想引入第三方质检，拓宽B2C方法，但新的测验被固有业态削弱，没有发扬出来，后继发力只能着力用户留存。

这次鲸置的面世，其实也是京东想要用新思路来打开事务，脱节旧产品的固有形象。

除了自营外，京东也在不断寻求协作，扩展这一领域的规划。从2015年头步，京东前后5次出资爱收回。当前拍拍、鲸置在售的每一个机器都配有一份爱收回的专业检测陈述。

那么，在严肃现状下，京东的一局新棋究竟胜算几许？

比照同行，闲鱼和转转上产品来历更多，卖家操作活络。京东的二手事务，捆绑了上游供给只能来自自家电商，对成交数量必定构成影响。也就是说，京东买家可以去闲鱼卖东西，但淘宝天猫买家不会跑到鲸置来卖二手。

这一行动，从产品数量上看，掩盖面窄了。但另一方面，京东单品成交额上占有优势，因其以3C品类发家，与二手商场主打的3C类有天然的契合度。在量少+单价高的局势下，究竟是不是能抵达具有竞赛力的总成交额，留住用户，首要靠京东的物流、效能、质量保证来加持。

另一方面，诺言体系短少。闲鱼有付出宝等级作参阅，鲸置还没有。在闲鱼上，付出宝诺言极好的卖家，产品会呈如今查找页面最前端，能有用过滤许多虚伪信息。

鲸置和拍拍严选上只能盲买，这会带来 “偷梁换柱”的疑问。尽管京东自营的产品，出厂质量被群众认可，但也不能保证卖家卖出的确实是此前买到的这一款。

这种直观诺言参阅的短少，三方质检能必定程度上处置这种疑问，但无疑会添加本钱。而且，过分依靠三方质检，也有潜在挟制。C2B2C在产品收回方面的片面评价，可致使使花费冲突，再加上这一方法一般采纳线下运营，运营本钱大，或许也会阅历爱收回的资金窘境。

当前来看，想在马太效应下杰出重围，京东虽有机缘，但面临的压力着实不小。

那么，既不好挣钱，京东却仍然加码，或许是“别有用心不在酒”。

这次对二手事务的规划，能进一步完善品牌电商的工业链，构成无缺的花费闭环，也会推进正本电商事务的打开。至于二手商场的盈利，今后才见分晓，而且据商场空间来看，这也是一笔前景可观的将来出资。