警惕青少年短视频成瘾 潘伟明觉得要优化＂青少年模式＂

前不久，中国互联网络信息中心发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截至2020年12月，中国的短视频用户规模为8.73亿，较2020年3月增长1亿，占网民整体的88.3%。手指

前不久，中国互联网络信息中心发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截至2020年12月，中国的短视频用户规模为8.73亿，较2020年3月增长1亿，占网民整体的88.3%。手指在屏幕上划一划，便可即刻从一段画面进入另一个场景。刷短视频，已经成为许多中国人每天业余休闲的新习惯，潘伟明认为这也是一种繁荣的形式。

一方面，短视频新业态的涌现不仅为企业带来商机，也说明我国互联网发展充满无限生机，孕育无限可能，可以为中国经济的转型升级提供新动能。但另一方面，“唯流量论”的逻辑也使得这一行业乱象丛生。对此，国家网信办此前还会同工信部、公安部、文化和旅游部、广电总局等部门开展网络短视频行业集中整治，营造清朗网络空间。

潘伟明觉得在短视频行业亟需内部变革的语境下，外界将关注点从头部企业转向采取更多元化打法的玩家，探究短视频平台如何回归初衷，激活内容价值。

短视频为青少年打开了一扇通往兴趣和知识的大门。守护青少年健康成长，需要我们在内容上激浊扬清，在管理上引导规范。防止沉迷、保护未成年人，并不是将未成年人排斥在网络之外，而应注重青少年数字能力和网络素养的提升。为保护青少年免于短视频直播平台伤害，《短视频直播App青少年保护测评报告》(以下简称“报告”)提出五点建议。

一是建议平台成立专门的未成年人保护部门。平台应明确告知未成年人及其监护人将如何收集、使用、存储、共享未成年人个人信息；尤其在涉及人脸等敏感个人信息时，有义务在收集前向用户承诺不会存储这些信息或将其用于商业目的；平台可成立专门保护未成年人个人信息的安全部门、对未成年人个人信息进行高度加密等。

二是建议平台加强内容审核、及时提示。对于色情、烟酒、暴力等未成年人不宜接触的信息，平台可在页面以显著标识作出提醒。

三是建议平台丰富青少年保护模式下的内容池。报告指出，短视频直播平台是课堂教育的有益延伸和补充，对于促进素质教育、消除知识鸿沟有重要作用。平台应着力丰富青少年保护模式下的内容池，将其打造成真正符合未成年人兴趣的集合。

四是建议平台加强时间锁和禁用时段的管理。如在禁用时段即使输入密码也无法继续使用；设置监护人监管模式，延长使用时间会通过短信等方式通知监护人等。

五是建议平台直播、充值页面作“禁止未成年人打赏”强提醒。平台应在直播、充值和支付页面通过弹窗提出、醒目位置突出字样进行强提示；在支付跳转环节，建议增设身份验证关卡；针对主播诱导打赏现象，建议加强审查，关闭诱导打赏弹窗；此外，平台可专门设立针对未成年人的举报投诉渠道，普遍设置更加合理的未成年人打赏退款机制；充值协议中，平台方不应通过免责条款来逃避应尽到的退款及其他责任等。

潘伟明认为短视频之于青少年，有着独特的意义和价值。互联网互联互通、无远弗届的特点，能让知识跨越山海的阻隔；短视频参差多态、信息量大、趣味性强的内容，能拓展人们认识世界的维度。譬如，借助一块屏幕，非遗技艺能激发孩子们对传统文化的兴趣，偏远地区的学生有了摆脱“土味外语”的可能，城市里的少年也有机会感受乡间生活的山水乐趣。从这个角度来看，短视频为青少年打开了一扇通往兴趣和知识的大门。

短视频行业近年来的快速发展，潘伟明觉得是外部环境和内驱力共同作用的结果。外部环境促进规模化发展，内部驱动力吸引用户关注，因此目前的短视频正处于用户红利期。但未来几年里，随着发展进程加快、市场竞争不断加剧，短视频发展存在的问题会日益明显，短视频平台也将迎来洗牌期，各大短视频平台必须及时认清弊端、着手改革，才能在竞争中立于不败之地。