「AI+教育」的英语流利说上市,线上教育的分界点来临
答案是肯定的。运用语音识别技术,英语流利说可以通过给用户的英语发音打分的方式,来增加学习的趣味,这种模式最终被证明很受用户推崇。2013 年 2 月,新上线的英语流利说即被
答案是肯定的。运用语音识别技术,英语流利说可以通过给用户的英语发音打分的方式,来增加学习的趣味,这种模式最终被证明很受用户推崇。2013 年 2 月,新上线的英语流利说即被 App Store 推荐,并在当年入围了苹果官方的 App Store「2013 年度精选」app,这也是当年唯一入选的语言类 app。
在迅速积累了大量可以自发产生内容的用户后,英语流利说又顺理成章地建立了英语讨论交流社区。一些热门话题往往会有数千条评论,逐渐成为了全世界最活跃的语言学习社区之一。流利说也顺利完成了自己的社区构建任务。
这种刺激用户主动产生内容,以用户为中心的产品模式,和传统教育机构以老师为中心的模式并不相同,反而和互联网产品的运营模式相近。截至 2018 年 6 月底,英语流利说已在中国和全球拥有 8380 万累计注册用户。
「互联网公司」流利说
在产品迅速发展起来的同时,流利说团队开始考虑变现。2016 年,英语流利说上线了人工智能系统定制课程「懂你英语」,这也是流利说推出的首个付费课程。
和传统的付费课程不同,流利说的付费课程完全基于移动的碎片化的系统课程。简而言之,利用人工智能技术,流利说的每个用户学到的都是个性化、自适应的课程。在用户进行测试评级之后,系统会根据成绩推荐学习课程,随后用户通过微信群聊和流利说 App,有计划的进行语音讲解、跟读、评价、闯关等学习步骤。
(英语流利说 CTO 胡哲人)
从近两年的付费用户的增速来看,这种「真人授课+AI 调配学习内容」的模式得到了用户的认可。招股书数据显示,流利说付费用户从 2016 财年的 7.05 万人增长至 2017 财年的 81.57 万人,2018 年上半年付费用户突破 101 万。同步提升的还有活跃用户付费转化率,从 2016 年的 2.8% 快速增长到 2018 年上半年的 14.11%。
事实上,从产品设置来看,与其说流利说是一家教育机构,倒不如说更像是一家互联网公司。其产品特点可以简单归结为以下两点:
以用户为中心。流利说利用移动客户端的展示方式,让用户想什么时候学就什么时候学,使用人工智能、自适应等技术,让用户知道自己在学什么、该学什么。这样既给了用户学习自由,也节省了大量传统语言培训机构需要的对教室、教师等资源的投入。
以目标为导向。流利说没有选择监督老师,而是通过产品设置直接将「监督」职责还给了用户。这在产品设计中表现为课程通关制(赢回学费同样需要通关),通关了才能往下学,学生只有学到了才需要为此付钱(赢回学费)。从目前的流利说的用户分布来说,成人而非 K12 阶段的用户占据最主要的构成部分可以作为旁证。